こんにちは◎
東京都世田谷区にある就労移行支援事業所グディの支援員βです。
（´-`）.｡oO（きのうはSSTでした）
だいぶ暖かくなってはいるようですが、さすがに春なので真冬！！！！！っていうような厚着をやめて、すこし薄着にしたら、これはこれでやはり寒いです・・。
真冬にあまり着なかった施設用のカーディガンの着用が増えています（笑）
昨日は支援員βのSSTでした。
以前の支援員βのWith Everyone Skitで「席を譲りたくないから断りたい」でみなさまにロールプレイをしていただきました。
それをふまえて、今回のSSTでは「断り方」を再勉強しました。
SSTでも接遇でも行ってはいますが、今回は断る方法として10種類ほど紹介させていただきました。
紹介する前に、みなさまが断る時にどのようなことに気をつけているかのポイントを教えていただきました◎
さまざまなことに気をつけてお断りされていましたね。
この発表をきくと、みなさま、ほぼ断るときのポイントは抑えておられたのではないかと思います。
それでも、断れないのが人というものです＞＜
そんな時には、ある程度の覚悟をしてつよく断る必要性もでてきます。
無理しないためや自分のストレスをためないためには、そんなときもありますよね。
今回の学習ポイントとしては、「どうしても断りたいとき」、「つよめに言いたいとき」でした。
逆につよめに言われたときには、なんでつよめに言われたのか、自分の行いも見直してみてもよいかもしれませんね。
必要性にせまられたときに、是非きょうのSSTを思い出してみてくださいね。
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2023/03/02作成