こんにちは。
就労移行支援事業所グディのAです。
先日、職場実習の一環として、はっぴぃハンドメイドバザーに参加しました。
場所は下北沢駅前の通りで、テントを張り商品を販売していました。
毎月第三土曜日と日曜日に催していて、さまざまな出展者が集まるためいつも賑わっています。ところが、その日は天候に恵まれず終日曇り空でした。
パン、パウンドケーキ、クッキー、コーヒーなどの食料品に加えて石鹸、絵葉書、トートバッグなども店頭に並べ販売しました。特徴としては、どれも様々な障がい者施設で丁寧に作られているものという点です。パンなどの食料品はとてもおいしいと評判でリピーターも多いです！
今回も実習として利用者様に商品販売に参加してもらいました。
まずは開店前として商品陳列から始めました。ポイントは、お客様から見やすく手に取りやすいような並べ方をすること。お客様の立場になって考えなくてはなりません。
次にそれぞれが担当する持ち場を決め、商品選びから会計、そして商品のお渡しまでを如何に円滑に行うかを確認します。お客様で込み合うと一人では対応しきれません。自分の役割に責任を持ち丁寧に取組むことで、チームとして機能するためミスも起こりにくくなりますし、多少込み合っても落ち着いて対応ができるようになります。実習はそういった場の雰囲気に慣れ、経験を重ねられる絶好の機会といえると思います。
その日参加された利用者様もそれぞれが目標を持ち頑張っていました。
中には接客時に自分からお客様に買い物かごを渡したり、お客様に合わせて商品の進め方を変えたりなど工夫をしていた方もいました。
これからもこのような実習体験を通し、就活に弾みをつけて頂けるよう一人でも多くの方に参加して頂きたいと思います。
グディでは、就職の為の支援・働き続けるための支援を行っております。
ご興味のある方は、まずはお気軽にお問合せくださいませ。