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こんにちは◎
東京都世田谷区にある就労移行支援事業所グディの支援員βです。

 

 

(´-`).。oO(身体を動かすこと、頭を使うこと、気持ちを考えること、みなさんは何が得意ですか?)

 

 

06/12(月)のプログラム「SST」では”感情労働”をメインテーマに行いました。

 

肉体労働や頭脳労働という言葉は聞いたことがあるとは思うのですが、感情労働は耳慣れない人が多かったみたいですね。

 

感情労働とは、相手や周囲に対して、自身の本当の感情とは異なった感情で実際に接することです。
本当の感情と実際に表現する感情のギャップが大きいほど、自分のがんばり度やストレス値が高いのです。

 

プログラムの中で、感情労働について説明したあと、みなさまに「感情労働をしていると思う人は挙手ー」と伝えたら、手を挙げる人挙げない人と半々でした。

 

感情労働をしている人は、疲れているときには自分の気持ちを大切にしていただきたいです。

 

気になったのは、手を挙げなかった方達です。
自分の感情に素直で感情労働なんてまったくしない!という人ももちろんいるでしょうが、ただの「愛想笑い」も感情労働に含まれます。

 

ということは、気づかずに感情労働をしている方も中には大勢いるはずです。
気づいていないということは、そこまで負担になっていないという考え方もできますが、自分が感情労働をしているんじゃないかな?とまずは気づくところからはじめてほしいです。

 

自分の感情に蓋や栓をしてしまっていて、自分の気持ちが分からなくなっている状態になってしまうと、自分が自分でなくなってしまうという脱人格化に繋がります。

 

コミュニケーションを円滑にするために、感情労働をするのは良いことですが、ギャップが激しい感情労働が毎日継続されると、自分が疲れてしまうので気をつけて下さいね。

 

 

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2023/06/14作成

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